Inversión que se paga
desde el primer mes

No. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización. La puesta en marcha sí es un pago único que no se reembolsa, porque cubre trabajo ya hecho.

Conexión de WhatsApp Business y del resto de canales, configuración del portal con la información de tu clínica (servicios, precios, profesionales, horarios y sedes), integración con tu software de agenda si usas uno, pruebas y capacitación del equipo. Es trabajo real de nuestro lado y por eso va como pago único: $200 en Silver y $450 en Gold, según lo que haya que montar, y no diluido en la mensualidad. Se cobra una sola vez, con el primer pago mensual o anual: si más adelante cambias de plan no se vuelve a cobrar. En Platinum va dentro de la cotización.

Un paciente que escribe y todo el intercambio que sigue durante 24 horas cuenta como una sola conversación, sin importar cuántos mensajes se crucen. La mayoría de los consultorios se mueve muy por debajo del tope de su plan.

No se corta nada: NahIA sigue atendiendo. El excedente se factura a $19 por cada 250 conversaciones adicionales. Si mes tras mes te pasas, te avisamos y te conviene cambiar de plan.

No. El plan cubre el servicio de NahIA; los mensajes los cobra Meta directamente a la cuenta de tu clínica, no a la nuestra. Importante: desde el 1 de octubre de 2026 Meta empieza a cobrar también las respuestas dentro de la ventana de 24 horas, que hasta ahora eran gratis. Para una clínica de volumen medio eso ronda los $50 a $70 al mes. Te lo decimos de frente porque va a aparecer en tu factura de Meta, no en la nuestra.

No. Los precios de esta página son sin ITBMS, como se cotiza en Panamá. A la factura se le suma el 7%: Silver queda en $373.43 al mes, Gold en $801.43 y la puesta en marcha en $214 y $481.50. Tu clínica acredita ese ITBMS, así que tu costo real es el precio publicado.

Sí, en Silver y en Gold: pagas 10 meses y usas 12, $3.490 al año el Silver y $7.490 el Gold. La puesta en marcha se paga igual que en el mensual, una sola vez. El plan Platinum se cotiza entero, así que ahí el ciclo y el descuento se acuerdan en la propuesta.

No. Ahora incluye 6.000 conversaciones al mes, con el mismo excedente que el resto. Lo cambiamos porque desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra también las respuestas dentro de la ventana de 24 horas: un volumen sin tope pasó a tener un costo sin tope, y preferimos publicar un número claro antes que sostener una promesa que no podríamos mantener. Profesionales, usuarios y sedes sí siguen sin límite.

Sí. Puedes cambiar de plan en cualquier momento. El cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación y no se vuelve a cobrar la puesta en marcha.

La mayoría de las clínicas ven resultados desde el primer día: respuesta inmediata a todos los mensajes entrantes. La reducción de ausencias se nota en las primeras dos semanas gracias a los recordatorios automáticos.