Automatización completa
para tu clínica en Panamá
NahIA no es un chatbot de respuestas predefinidas. Es un agente de IA que entiende el contexto de cada conversación y actúa en tus sistemas reales — las 24 horas, los 7 días.
24/7
Disponibilidad total
<5s
Tiempo de respuesta
4
Canales unificados
48h
Para estar activo
Todo lo que NahIA hace por tu clínica
Atención de pacientes 24/7
Responde cualquier consulta en menos de 5 segundos, a cualquier hora, bajo la identidad de tu clínica. NahIA entiende el contexto y responde de forma natural — no con menús ni botones fijos.
- Información de servicios y precios
- Conversaciones simultáneas ilimitadas
- Respuesta coherente y personalizada
Agendamiento automático de citas
Consulta la disponibilidad real de tu clínica — profesionales, servicios y sedes — confirma los datos del paciente y crea la cita directamente, sin que nadie de tu equipo tenga que intervenir. Si ya usas un software de agenda, lo integramos de forma bidireccional.
- Disponibilidad en tiempo real por profesional y sede
- Confirmación por WhatsApp y correo con tu marca
- Integración bidireccional con tu software de agenda
Recordatorios automáticos
NahIA envía recordatorios personalizados por WhatsApp con botones para confirmar, reagendar o cancelar — y el estado de la cita se actualiza solo en tu agenda según la respuesta del paciente.
- Reduce ausencias hasta un 40%
- Reagendamiento sin intervención humana
- Estados de cita actualizados automáticamente
Gestión omnicanal unificada
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y chat web — todos gestionados desde una sola plataforma. El mismo asistente, la misma calidad de respuesta, en todos los canales.
- WhatsApp · Facebook · Instagram · Web
- Historial unificado por paciente
- Tu equipo gestiona desde un solo lugar
Portal de gestión y ficha del paciente
Tu clínica recibe un portal completo: bandeja de conversaciones en vivo, calendario por profesional, ficha de cada paciente con historial y línea de tiempo, expediente digital con consentimientos, y reportes filtrables, comparables y exportables. Y para tu equipo, app móvil iOS y Android: la conversación asignada llega con notificación y se responde desde el celular.
- Bandeja en vivo + calendario + pacientes
- App móvil para tu equipo (iOS y Android)
- Expediente y consentimientos (Ley 81 de Panamá)
- Reportes de citas, ingresos y crecimiento con export a Excel
Transferencia a agente humano
Cuando el paciente lo solicita o la situación lo requiere, NahIA transfiere la conversación al equipo humano con una nota de contexto — para que nadie tenga que preguntar "¿en qué te puedo ayudar?" desde cero.
- Contexto completo de la conversación
- Criterios de escalada configurables
- Disponible en plan Pro
Preguntas frecuentes sobre los servicios
¿NahIA funciona fuera de horario de oficina?
Sí. NahIA atiende 24 horas, 7 días, incluyendo fines de semana y feriados. Es uno de sus principales diferenciadores.
¿En qué canales opera NahIA?
WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct y chat web embebido en tu sitio. Todos unificados en una sola bandeja.
¿NahIA se conecta a mi sistema de agenda actual?
NahIA trae su propio calendario y portal de gestión. Si ya usas un software de agenda, hacemos una integración bidireccional para que las citas queden sincronizadas en ambos lados. También se conecta con Google Calendar.
¿NahIA se conecta con mi software de facturación?
Sí. Integramos NahIA con tu software de facturación para que el ciclo cita → factura quede conectado, con los datos del paciente ya cargados.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
48 horas desde la firma hasta la activación. Incluye configuración, pruebas y capacitación del equipo.
Ve todos los servicios en acción
Agenda una demo y te mostramos cómo NahIA funciona para tu especialidad y flujo específico.